고민 해결사

개인사업자카드를 국민은행에서 발급받아 사용하고있는데, 내가 이용한 카드내역을 조회 할 수가 없다. 답답할 노릇이다. 내가 내 카드를 어디다 썼는지 알고싶다는데 왜 이리 어렵게 해놓은 것인지 이해가 안 간다.


전화번호도 개인번호와 사업자로 활용하는 번호가 있어서 듀얼넘버로 2개의 번호를 활용하고 있는데, 처음에 국민 앱카드 사업자 등록을 듀얼넘버로 추가한 번호를 등록해 놓았더니 휴대폰 정보와 번호가 달라 안된단다. 



듀얼넘버지만 내 폰은 맞는데.. 그래서 한참을 씨름하다 결국 은행가서 개인번호로 휴대폰번호 변경/등록에 성공했다.


앱카드 등록을 하고 결제를 하려니 안되는 곳이 엄청많다. 바코드로 결제가 안되는 곳이 꽤나 많기에 앱카드로 결제용도는 쓰지 않기로 했다. 너무 불편해서.


그래서 원래 앱을 깔았던 목적인 카드이용내역조회를 하려고 하니, 앱카드로 결제한 내역만 조회가 가능하단다. 아니?? 오프라인에서 긁은 것은 앱에서 볼 수가 없었다! 이게 뭐냐고 도대체!


답답해 미친다. 그래서 국민카드앱을 깔았다. 로그인을 하려고 하니 기업회원은 이용이 불가하단다. 무슨소리냐?? 도대체? 그래서 한참을 또 씨름했는데, 개인회원 가입해야한단다. 그래서 개인회원을 가입했다.


그랬더니 개인카드가 아니고 기업카드라서 여기서는 조회가 안된다?? 아니? 이런게 다있냐?


그래서 결국 기업뱅킹앱을 깔고 카드등록을 하니 성공했다. 다행히 여기에 카드이용내역조회가 있는데, 클릭하니 이걸 이용하려면 바로 CMS를 또 가입해야한다네? 지금은 주말인데?? 결국 은행에서 업무를 하지 못하면 확인을 하지 못한다.


미칠 노릇이다. 이걸로만 주말 이틀동안 씨름했다. 아니 이렇게 이용이 불편해서야.. 어떡하라는건지 모르겠다.


내일 전화해서 바로 CMS라는것을 신청하고,, 이제 국민은행은 사용하지 않을 예정이다. 사업자통장개설을 국민으로 한 것이 후회가 된다.


프로세스가 복잡하고, 하나가 되면 다른 하나가 안 된다. 개선이 필요할 것 같다. 이 글을 보신다면 제발 고쳐주세요. 답답해 미치겠네.


이 외에도 통화가 필요한 경우가 너무 많았다. 기업 공인인증서로 인증을 했는데도, 뭐 하나 내맘대로 할 수가 없다. 뭐만 하려면 영업점 방문이필요하다. 



완전 쒯이다 쒯.


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  1. kb븅신 2019.06.05 20:43

    아 진짜 어제부터 내역조회 하려다 개빡쳐서 검색하다 봄.. 엄마카드인데 국민카드 빡쳐서 안쓴다고 하네요 엄마대신 하는거라 내가 모르나 했는데 찾아보니까 더 빡치네 미친 뭐 이따위인지?? 아 ♬♫♫ 욕나옴 진짜 답답해 죽음